KVK- en BTW-nummer op je webshop

Een klant moet weten met wie hij zakendoet voordat hij iets koopt. Daarom schrijft de wet voor welke bedrijfsgegevens zichtbaar moeten zijn op je webshop. Dit is verplicht en dit is de handigste plek ervoor.

Welke gegevens zijn verplicht?

Op grond van de informatieplicht in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek (artikel 6:230m) moet je consumenten vóór de koop onder meer deze gegevens geven:

• Je handelsnaam (en de rechtsvorm als dat relevant is).
• Je vestigingsadres, een e-mailadres en meestal een telefoonnummer, zodat je snel bereikbaar bent.
• Je KVK-nummer (het inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel).
• Je btw-identificatienummer als je btw-plichtig bent.

Btw-identificatienummer of omzetbelastingnummer?

Let op het verschil. Het btw-identificatienummer (btw-id) is het nummer dat je naar buiten toe gebruikt, bijvoorbeeld op je webshop en facturen. Het omzetbelastingnummer gebruik je alleen in contact met de Belastingdienst. Zet dus je btw-id op je site, niet je omzetbelastingnummer. Voor eenmanszaken zijn deze sinds enkele jaren losgekoppeld juist om je privacy (het oude btw-nummer bevatte het BSN).

Waar zet je deze gegevens?

De meest praktische plek is een vaste pagina zoals "Contact", "Over ons" of een colofon, gelinkt vanuit je footer zodat de gegevens op elke pagina bereikbaar zijn. Veel webshops zetten KVK en btw-id ook in de footer zelf. Belangrijk is dat de informatie makkelijk vindbaar is vóórdat de klant bestelt, niet pas na de betaling.

Deze pagina is algemene uitleg voor webshophouders en geen juridisch advies. Controleer bij twijfel de genoemde bronnen of raadpleeg een jurist.